2024年5月28日,国家开放大学培训中心与北京茵澳生活服务有限公司(以下简称“茵澳”)签署高端家政人才职业技能培训项目合作协议,双方将强强联手,共创高品质家政服务新未来。近年来,为贯彻落实国务院办公厅《关于发展家庭服务业的指导意见》以及人社部、发改委等八部委《关于开展家庭服务业规范化职业化建设的通知》等文件精神,培养家庭服务业高技能、高素质、职业化人才,国家开放大学培训中心和北京茵澳生活服务有限公司各自进行了有益的探索,形成了良好的社会效益和品牌效应,为高品质家政行业的发展建立了标志性成果。双方将在各自培训工作与教学成果的基础上,整合学分银行、学历教育、社会化培训、实训基地建设、高校教师培养、数字化课程资源建设、培训证书认证等方面的资质和优势,在家政服务行业尤其是高品质家政市场做更多、更有益的工作,为高品质家政的从业者、社会培训师、高校教师、职业经理人、实训基地等方向输出优质、权威的资源,加强校企合作、助力产教融合、实现真学实练,打造品牌项目。努力提升家政服务水平,共创高品质家政服务新未来。
国家开放大学是中华人民共和国教育部直属的,以现代信息技术为支撑,学历教育与非学历教育并举,实施远程开放教育的新型高等学校。国家开放大学培训中心是国家开放大学举办的具有独立事业法人资格的非学历继续教育办学实体和专门机构,是国家开放大学设置的学分银行学习成果认证分中心、国家开放大学产教融合研究中心、国家级专业技术人员继续教育基地(国家开放大学)业务实施单位。中心坚持人才培养和社会服务并举,推进非学历继续教育与市场需求、岗位能力和职业标准深度对接,努力打造适应社会经济发展需求和产业机构调整要求、体现终身教育理念的非学历继续教育特色办学模式和运行机制。
国开培训中心自2017年以来,打造了家政服务业从业人员岗位能力与学历双提升培训项目,聘请院校、行业、企业专家研发了母婴护理、育婴早教、营养配餐、家政服务、养老照护、产后修复、母乳喂养指导、小儿推拿保健8个岗位能力培训科目,培训层次分为职业经理人、培训师/考评员和岗位从业人员。项目实施六年来,遵循统一品牌、统一标准、统一平台、统一定价、统一考核、统一颁证的六统一原则。深度开展校企合作,产教融合,本着高起点、高质量、高目标为宗旨,严格规范开展教学实施,共计培养各层次学员10.08万人次。“国开家政”培训项目的实施,在行业中树立了良好的品牌形象、具有了一定的社会影响。2023年商务部遴选国家开放大学家政技能培训系列课程(共800余课时)作为唯一推荐课程上线“全国家政服务信用信息平台”(家政信用查),提供给全国3800多万家政从业人员在线学习,促进家政从业人员专业技能和职业素养提升。2023年年商务部、人社部、全国妇联印发《关于开展家政服务员技能升级行动的通知》,推荐全国家政服务从业人员参加国家开放大学家政课程在线学习,培训合格者获得国家开放大学颁发的相关证书,培训记录纳入家政服务员信用信息档案,通过“家政信用查”平台向消费者展示。北京茵澳生活服务有限公司始创于1999年,以“中国服务文化自信”为出发点,坚持“善意、精致、美好”的家政服务精神理念,迄今已培养并输送了家庭管家等高级生活服务人员等1.5万余人,累计为20万余户家庭提供高品质生活服务。茵澳是集高品质家庭生活服务、服务顾问咨询、高端家政人才培育、输送及管理的专业服务机构。2005年取得驰名世界四百年的“英国管家协会”大中华区独家运营权,是英国商业贸易部官方推荐的唯一英国管家类培训教育机构。成立至今,茵澳高度重视以家庭管家为代表的高级家政服务人才的社会化培训和职业教育,先后与中国家庭服务业协会共建了国际化家庭管家等级认证体系。以产教融合形式合作家政高校10所,建有北京唯一的家政业特色高专“北京茵澳家政管理师学院”。2022年获颁教育部“国家级职业教育双师型教师培训基地”、胡润百富【管家培养机构最佳表现奖】。同年,成为全国总工会在北京唯一认定的家政提质扩容试点培训机构。如今,茵澳已将服务延申出国门,在英国、日本设有服务机构为在地华人提供生活服务。