《楼王案场服务与管理》是由英国管家协会服务集团大中华区与台湾汇展精品物业公司独家设计，在已获得中国国家版权的《售楼处管家认证课程体系》（2018年版）和近200期物业类管家培训班基础上，针对楼王级案场推出的豪华服务课程。
课程主办方在中国大陆和台湾地区常年服务和管理包括诸多亚洲十大豪宅及楼王级楼盘和营销案场，以及常年服务近万户亿万富豪家庭，近20年来积累了大量楼王案场和高净值人群服务案例，对高净值购房人群有深切的认知，引领了楼王级营销案场服务方式的历次升级。学员可一次性获得楼王案场服务设计、英式管家服务认知、楼王案场极致服务体验构建、水吧和茶歇服务、楼王案场管理与运营、高净值人群生活方式等十六项服务和管理技能的提升。课程团队所服务过的项目有上海阳光城滨江悦，上海万科中兴路一号，上海祥源西康路989，北京国贸梵悦108，北京使馆区梵悦万国府，北京星河湾，澳门星河湾名门世家，郑州建业天筑，绿城御园，泛海国际居住区，亚洲十大豪宅北皇翔御琚，以及多个台湾十大豪宅等级项目：台北文心信义，台北华固名铸，台北敦南御所，台北华固天铸，台北文心AIT，台北圆山一号院等。一位讲师、两位助理，搭配案例实际操练与情景模拟，学员有机会在短时间内获得更大学习效果。在三天线下高密度面授课程之外，更有多门线下课程配合，学员可在尽量短时间内获得更大学习效果。4、与中国《售楼处管家》证书体系课程模块互认，学员在未来取证时可优惠取证学习费用：有关部门在2019年正式推出“物业管家”和“售楼处管家”水平认证证书体系，该证书体系获得中物研协等权威机构的大力推荐。“售楼处管家”证书体系认可本《楼王案场服务及管理》学习成绩，学员未来申请“售楼处管家”初中高级证书时，无需再学习楼王案场服务课程中已经学习的模块，学费可相应优惠。5、大陆楼王案场、台湾楼王豪宅、伦敦楼王豪宅服务游学营优惠权益此班学员，【后期开办海外楼王参访游学团】学费可1:1抵扣优惠报名参与台湾豪宅和伦敦豪宅游学团，亲身深度感受世界顶级豪宅的服务经验和能力。“楼王”标准参考：学员供职项目是所在城市的顶级住宅项目或包含住宅的综合体；住宅类物业费均价在15元/㎡以上。或是一，二线城市中，房均价，物业费或物业服务人员渗透率任一指标，在当地市场标准达到前5%的标准，亦可称之当地房地产市场“楼王”。1. 组建团队 ≠ 有战⽃⼒！快速掌握和升级楼王案场管理和服务要领，三天升级楼王案场达⼈。2. 筹备时间短 ≠ ⽆法做好服务！楼王级案场服务技巧，⼀次带回家！3. 资历浅 ≠ 执⾏⼒差！沉浸式服务场景教学，⾃然进⼀步提升服务意识。
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| 2.达成课程共识 3. 建构训练目标 4.服務化管理的定義 | |
| | · 从明星球员到教练之路 · 共好心态建立 · 无私传授精神 · 营造成功团队胜过单一个人 |
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| | · MVP总冠军 · 团队意识建构 · Leadershipup |
| 2.明日之星人才检核 3. 承诺共识建立 4.学员团队成果发表 | |
三、楼王案场服务模式4.0楼王案场服务与未来豪宅物业管理和社区会所管理形成全生命周期服务。合格学院可获得由英国管家协会服务集团颁发的课程结业证书。楼王级高端案场、售楼处供职的高级服务人员、主管及以上级别人士，正在任职的人士及储备人士均可。◆ 英国管家协会个人会员、已获得过英国管家协会服务集团和中国商业联合会《物业管家》、《私人管家》各级证书学员，每位学员4800元。（费用含授课费、书本费、考试考核费、证书费，含茶歇及午餐费。不含学员交通费、住宿费。）
400-166-1605
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北京市顺义区裕丰路16号会展誉景19栋-106
